技术能力，面向IDC运维一线工作：

1.IDC资源规划，包括IP、机柜、带宽、动力等资源合理规划分配利用和扩容预警。

2.IDC逻辑网络探查、分析、配置、优化、纠错。

3.IDC机房物理环境保障，包括清洁、门禁、消防、灯光、温湿度等。

4.IDC业务保障，包括业务抢通、告警恢复、故障排查、节日保障、处理报告等。

5.IDC客户需求分析、沟通联调、远程协助、技术分析、责任解释等。

管理能力，面向协维团队：

1.能够合理安排团队各成员日常工作。

2.能够了解团队中每个人的主要需求，保障团队和谐稳定。

3.能够了解团队中每个人的优势，保障团队高效运作。

4.能够有针对性的培养人才，指导训练其各方面能力、提供晋升空间

5.能够应对突发性事件，保障正常运转，做好工作安排。

服务能力，面向甲方：

1.完成所有合同规定范围内的甲方需求。

2.积极与甲方各人员沟通，了解甲方部门内部情况。

3.了解甲方主要关注点，及时向公司领导进行反馈。

4.有良好的语言表达能力，可以用通俗的语言解释专业内容，为甲方提供技术支持。

5.配合甲方进行各项其他工作，如IDC机房等级评定、运维系统研发、客户参观接待等。

综合能力：

1.熟练使用word用于方案编写、业务分析报告等。

2.熟练使用excel用于资源规划、机房资料处理等。

3.熟练使用ppt用于方案解释报告、故障处理报告等。

4.可根据产品文档快速了解各个不同厂商的设备配置方法。

文凭及证书要求:

1.大学本科以上学历，计算机专业优先。

2.CCNP/HCNP以上证书，IE优先。

薪资及福利待遇：

1.工作地点：武汉、襄阳，月薪4000至8000元。

2.每月交通、通信、住宿固定补贴，年终奖，节假日补贴。

3.工作时间：周一至周五，8:30-17：30,加班可调休或另算加班费。

4.按国家标准缴纳五险一金。

5.定期内部技术培训。

6.考证费用可报销。

7.可提供住宿。